【东鹏洁具】东鹏洁具：事发后，已经马上赶到现场处理

    东鹏洁具：事发后，已经马上赶到现场处理

据创新陶业报报道，智能马桶起火事件发生后，记者马上联系到这次涉事马桶的生产厂家，该厂家相关负责人姚先生表示：“事发后，公司的客服人员、技术人员已经马上赶到现场处理。”他表示，经过沟通，目前他们已经获得该消费者同意，把马桶的关键配件拿回公司作进一步的调查，相关产品也已经送到专业的检测公司作检测。据悉，智能马桶自燃的事件并不常见，姚先生表示在收到智能马桶自燃的消息后，自己才上网查询相关的事件，因此也并不了解马桶自燃的具体原因。

　　据了解，该厂家在卫浴行业有20年的发展历史，其产品一直以来都严格按照国家标准生产。“公司内部还专门设立了内控生产标准，内控生产标准比国家所规定的标准的要求更高。”姚先生说到。记者到该生产厂家佛山的展厅看过，记者发现，该品牌的智能马桶一般标价都在上万元以上，该企业的导购员也告诉记者，其品牌的智能马桶平日几乎都不打任何折扣，而涉事的智能马桶只需要3000元。为此，姚先生表示，这是公司的促销手法，尽管如此，但他确保其品牌出售的任何打折促销的产品都均为合格产品。“目前，我希望调查结果能够尽快出来，给公众一个答复，打消消费者的疑虑。”姚先生表示，待检验结果出来后，还会对同一批次的产品进行跟踪，并会作出相应的预案。

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